Covid-19 : tire suas dúvidas

COVI-19 : TIRE SUAS DÚVIDAS EM RELAÇÃO AOS NOSSOS SERVIÇOS E AS MEDIDAS QUE ESTAMOS TOMANDO

1) Posso comprar normalmente?

Sim, nosso site está funcionando normalmente. Nosso atendimento por email e chat também!

2) E as trocas/devolução, como ficam?

As troca e devoluções ocorrem normalmente, nos prazo típicos estipulados por lei.

3) O prazo de entrega, como fica?

Correios acrescetou 3 dias úteis á todas as encomendas. Se houver alguma alteração, avisaremos por e-mail. Então ao calcular o o seu prezo de entrega, não esqueça de acrescentar 3 dias úteis. Porém a maioria dos pedidos está chegando no prazo normal!

4) É possivel se contaminar através de um pacote?

Até o momento não há registros de pessoas contaminadas através de produtos. Mas a palavra do momento é precaução. Ao receber sua entrega, lave bem as mãos e use álcool em gel, se possível.

5)  Como evitar o risco de contaminação no momento da entrega?

Siga as orientações gerais:

  • Mantenha pelo menos 1 (um) metro de distancia do entregador
  • E lave bem as mãos com sabão e álcool em gel sempre que puder. 

6)  É possível se infectar de coronavírus através da roupa?

Existem estudos preliminares sobre a sobrevivência do vírus em materiais como plástico, aço inoxidável, papelão, cobre e poeiras.
Não identificamos informações sobre a sobrevivência em tecidos de qualquer natureza.

Aqui na nossa sede, estamos seguindo todas as orientações gerais com extremo cuidado e atenção. 

Fiquem seguros e sigam as orientações gerais! Compre de casa sempre que puder e evite interações sociais para diminuir o máximo o número de pessoas contaminadas! Vamos juntos!  

Informaçõea atualizadas em 20/março de 2020

Sobre a loja

Somos a antiga LOJA TRIBO de novo site, agora como Whyalla. Aqui você encontra uma Moda Feminina que te acompanha em todas as suas fases, tudo de uso prolongado para usar sempre! Antes, durante toda a gestação e depois também! Você não precisa perder as suas compras de Moda Gestante! Estamos há mais de 20 anos no mercado com nossas lojas físicas e agora entramos para o mundo online. Produzimos tudo localmente aqui na nossa ilha maravilhosa de Florianópolis com a ajuda de nossa Família Whyalla.

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